این کتاب مروری جامع بر نظریه ها، مفاهیم و شیوه های مرتبط با ارتباطات در سازمان ها ارائه می دهد. موضوعاتی مانند ارتباطات بین فردی، پویایی گروه، رهبری و فرهنگ سازمانی را پوشش می دهد.