آر. داگلاس فیلدز (عصب‌شناس) تشریح می‌کند که وقتی با استرس کاری یا فشار مزمن در زندگی مواجه می‌شویم، مغز ما مدارهای خشم را از نو سیم‌کشی می‌کند. به عبارت دیگر، پایداری استرس و ترسی که هر روز در دوره‌های پرفشار تجربه می‌کنید، منابع عاطفی شما را تحلیل برده و حتی در صورت تحریک‌های جزئی، احتمال عصبانیت شما را بسیار افزایش می‌دهد.
طغیان‌های عاطفی ما می‌تواند ناراحت کننده و حتی آسیب زننده باشد، به خصوص با توجه به اینکه عموما پیام‌هایی از اطرافیان دریافت می‌کنیم که خشم مضر و غیرمنطقی است و باید سرکوب شود. اما خشم ذاتاً بد نیست و سرکوب کردن آن برای شما یا اطرافیان خوب نیست. در واقع، اگر چگونگی کانالیزه کردن و مدیریت خشم در محیط کار را بدانید، می‌تواند در خدمت شما باشد.
خشم ذاتاً بد نیست! و سرکوب کردن آن برای شما یا اطرافیان خوب نیست!!
تحقیقات نشان می‌دهد که خشم موجه پاسخی بسیار سالم‌تر از ترس است، زیرا باعث ایجاد احساس اطمینان و کنترل شده، که کمتر به اثرات نامطلوب استرس مانند فشار خون بالا یا ترشح هورمون استرس بالا، منجر می‌شود. استفاده درست از خشم، می‌تواند باعث افزایش اعتماد به نفس، احساس توانمندی و قدرتمندی در ما شود. محققان دریافتند افرادی که عصبانی هستند نیز این باور را دارند که تحت هر شرایطی پیروز خواهند شد.